自取方式
- 閣下如選擇自取貨品，請連同有關訂單收據或顯示訂單上之條碼，於確認訂單2個工作天後及14天內，親臨門市領取產品。
- 如閣下委托他人代領已訂購產品，代領人須出示有關訂單收據或顯示訂單上之條碼，到門市領取產品。
- 如閣下在指定期限內未領取貨品，所有訂購的產品，一經確認，不論被領取與否，均不作退款。
- 門市自取地址：
銅鑼灣羅素街38號金朝陽中心8/F 801-2室
開放時間：
星期一至星期五 上午10:00 – 下午6:00
星期六 上午10:00 – 下午5:00
(下午1:00 – 2:00午膳時間)
星期日及公眾假期休息
貨運方式
- 所有運費均以系統自動計算，費用按每件收費，閣下在選取貨品後，請留意選取收件之國家及快遞選項。在閣下成功完成付款程序，我們收到確認的訂單後，從備貨到寄出商品為2個工作天（不包含假日）。
- 海外地區的關稅則由閣下自付，貨到付款。
- 包裝及運送
- 每款產品均會獨立包裝。
- 易碎品均會以堅固的盒子裝載。每件物品與物品會以保護物料圍好，以確保投寄的物品完整無缺。
- 運送服務
香港本地送貨
| 快遞選項 | 順豐速遞 |
| 郵寄費用 | 按照產品重量 |
| 估計運送時間 (工作天) | 1-3天 |
* 所有於香港偏遠地區寄出或派送的快件，須收取港幣$30附加費，請參閱以下文件：http://www.sf-express.com/hk/tc/download/Remote_area_TC.pdf。
*上述資料只供參考!實際所需時間因應相關速遞公司，買家需承擔風險。若想進一步查詢關於郵政方面問題，可以瀏覽：http://www.sf-express.com/hk 。
國內送貨
| 快遞選項 | 國內發貨 |
| 郵寄費用 |
按照不同產品的價格百分比 |
| 估計運送時間 (工作天) | 3-7天 |
海外送貨服務
| 快遞選項 | UPS |
| 郵寄費用 | 按照不同國家及重量 |
| 估計運送時間 (工作天) | 7-21天 |
*上述資料只供參考!實際所需時間因應相關速遞公司及郵政局，買家需承擔風險。
*海外地區的關稅則由閣下自付。
- 於簽收前，請於快遞人員面前開箱檢查產品包裝是否人為破損，錯發或數量不符。如遇以上問題請立刻拍照，聯絡客服辦理換貨及拒收。一旦成功簽收後，將視顧客確認該產品完好無缺。其後不能再以商品破損為理由要求退換商品。(重點：顏色差異不屬於品質問題！如閣下感覺實際產品不如圖片大小、沒有想像中好、快遞公司太慢了等等問題恕不受理。產品描述內容已經做了詳細說明，而且多為手工、半手工製作，如遇樣式不規則或尺寸誤差2cm (公分)以內屬正常，均不屬品質問題。)
- 簽收後，一切問題如產品外觀及被運輸造成的磨損、壓損，因其責任已從快遞公司過渡至閣下，本網站概不負責，望 貴客戶理解。請留意自行點算及驗收程序。
- 如閣下需要委托前台、物流管理處或他人代為簽收，請事先與物流職員溝通及將以上需注意的事項轉告代簽收人，代簽人視同本人簽收。
- 已簽收的產品，即視為您認同數量、外觀、款式完好無缺。如果簽收後，產品需要更換，將按照下列換貨細則處理。
換貨細則
- 退換原因必須為產品本身的設計、製造瑕疵所產生的品質問題；人為損壞、運輸損壞及非正常使用、保養、維修等原因恕不受理。
- 需符合以下換貨細則，請於7天內 (以快遞簽收日起計算) 電郵至support@likuiming.com與客服聯絡，並提供訂單及損毀產品之照片，我們將盡快處理，並於7-14個工作天內提供換貨安排。
- 換貨僅限於相同款式的產品，產生的往來運輸費用由顧客自行承擔。如本網站發錯產品，運費將由本網站承擔。
- 以下情況的產品不提供換貨服務：
- 人為損壞、不正常使用、保養、維修的產品
- 已使用或洗滌的產品
- 已改裝或經加工的產品
- 產品吊牌、各種包裝有缺損
- 沒有在產品換貨表格上詳細填寫換貨產品的換貨原因、換貨數量及未有拍照指出問題之處，並一併退回
- 收貨後超過7天的產品 (以產品快遞簽收日起計算)
- 非本網站的產品，沒有購買記錄的產品
- 因個人種種原因而要求更換的產品